Todos os produtos da Oficina IÁ possuem 90 dias de garantia.
Se o produto apresentar qualquer defeito, dentro do prazo de garantia, o cliente deverá entrar em contato com a empresa para análise e possível troca de mercadoria.
Para isso, entre em contato conosco com sua solicitação, via WhatsApp (27) 3010 3303 ou através de nosso e-mail [email protected], que nossa equipe entrará em contato com as informações a respeito do precedimento de troca.
Você poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco!